Muchas veces nos desesperamos porque una maleta nuestra se ha quedado en aduanas, o simplemente no ha llegado a nuestro destino turístico.

La desesperación nos agobia y no sabemos qué hacer.

¿Cómo debemos proceder?

Muchas empresas pueden asegurarte que tu equipaje llega mañana, pero si no lo hacen, qué cosas se deben realizar.

1. Si no encuentras tu equipaje debes informarlo a la persona representante de la compañía aérea en la que viajaste, quien se encuentra usualmente en la zona de equipaje.

2. Deja sentada tu queja presentando tu pasaporte y comprobante del equipaje. No pierdas los comprobantes hasta que no localicen todas las maletas extraviadas.

3. Guarda el número de registro de queja. Las aerolíneas permiten el rastreo de equipaje desde sus páginas web. De esa forma puedes calcular el tiempo que le será devuelto.

4. Puedes asegurar tus maletas antes de viajar. En caso se extravíen, la empresa aseguradora puede indemnizarte. Esto siempre hay que tenerlo en cuenta.

5. Es importante que te comuniques con la empresa de seguro que contrataste antes de salir del aeropuerto.

Fuente: Peru.com